سياسة الشحن والتوصيل

رسوم التوصيل

رسوم التوصيل ليست ثابتة ولا تُحتسب تلقائيًا. تُحدد بعد مراجعة المحافظة والعنوان وشركة الشحن، ولا يعني عدم ظهورها أن الشحن مجاني.

آلية تأكيد الطلب

• يُسجل الطلب بقيمة المنتجات الأصلية وعملتها فقط.
• يراجع الفريق تكلفة الشحن وإمكانية قبول عملة التحصيل المفضلة.
• يُبلغ العميل بالمبلغ النهائي شاملًا المنتجات والتوصيل وعملة التحصيل.
• لا يبدأ تجهيز الطلب أو شحنه قبل موافقة العميل الصريحة على المبلغ النهائي.

عملة التحصيل

يمكن تفضيل الريال اليمني أو الريال السعودي أو الدولار الأمريكي. هذا الاختيار لا يحوّل سعر المنتجات تلقائيًا. عند اختلاف عملة التحصيل عن عملة تسعير الطلب، يحدد الفريق المبلغ وسعر الصرف يدويًا ويتفق عليهما مع العميل قبل التنفيذ.